Département du Rhône
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Assitance téléphonique : 04 78 37 38 79

* L'assistance téléphonique dépannage pour les bâtiments publics des collectivités, mairies, écoles, bibliothèques etc. se fait au 04 78 37 38 79 (prix d'un appel local) de 8h30 à 18h30, 5j/7. Aux autres jours et heures, un enregistrement consulté régulièrement prendra en compte votre demande.

Ce centre d'appel vous assiste pour rétablir votre service, en cas de problème plus grave il déclenche une intervention des services techniques de l'opérateur qui ont 8 heures ouvrées pour résoudre le problème, (CF convention signée le 7 avril 2006 avec le concessionnaire).

Joindre numéricable

Les abonnés individuels doivent appeler
le 3990 pour tout problème technique ou administratif.
Pour les collectivités en cas de dégradation ou
de demande de travaux joindre monsieur
Michel SCHELLINGEN qui vous indiquera la marche à suivre.
Enfin pour les déclarations d’intention de
travaux obligatoirement par écrit à :
NUMERICABLE, Service DICT
10 rue Albert Einstein, Champs sur Marne
77437 Marne-la-Vallée CEDEX 2

FAQ
Je suis un particulier
Je suis une commune ou un groupement de communes
Actualités

› Déploiement du FTTH par Orange et SFR dans le Rhône
Posté le Mardi 27 Mars 2012

Lors de la réunion du SRDC du 23 mars 2012, la direction Régionale d'Orange est venue présenter son projet de mise en place de la fibre optique dans la région et plus particulièrement dans notre département.

235 communes sont couvertes sur les 293 que compte le Rhône.

Le schéma directeur départemental pour le très haut débit tiendra compte de ces intentions financées par le privé.

Ci-joints le document de présentation d'Orange et la carte des communes concernées par le projet.


› Liste des principaux fournisseurs d’accès proposant le haut débit par satellite
Posté le Jeudi 02 Février 2012

Opérateur multi-technologies dont le satellite, son siège est situé dans le Rhône :* WIBOX : http://www.wibox.fr/satellite/

Tél : 09 75 17 65 55

VIVEOLE :http://www.viveole.fr

Tél : 0805 017 082

Les opérateurs diffusant des services à partir de l'offre TOOWAY EUTELSAT (liste officielle du site TOOWAY) : http://www.tooway.fr/Achat/(country)/France

NORDNET :
http://www.nordnet.com/vues/nordnetfr/satellite/presentation.php
Tél : 0810 66 55 55 (Numéro vert)

SAT2WAY France: www.sat2way.fr

Tél : 0811 69 00 59 contact@sat2way.fr

CONNEXION VERTE France : http://www.connexion-verte.fr

Tél : 0805 18 18 18 commercial@connexion-verte.fr

OZONE: www.ozone.net

Tél : 09 73 01 10 01

ALSATIS SAS France : www.alsatis.com

Tél : 0811 955 910

Liste non limitative mentionnant les principaux fournisseurs d’accès Internet par satellite bidirectionnel pour les usagers.


› Zones blanches
Posté le Jeudi 27 Octobre 2011

L’Europe et la Région Rhône-Alpes aident l'EPARI à résorber les zones blanches. Bilan.


› Le réseau câblé du Rhône tourne à 100 mégas (débit max)
Posté le Mercredi 25 Mai 2011

L’ensemble du réseau EPARI bénéficie du très haut débit. C’est à un débit max de 100 mégas que les internautes du Rhône peuvent surfer sur le net à travers le réseau câblé.
Pour les abonnés aux "multiservices", ils ont également à disposition en plus du téléphone forfaitaire, la TV en Haute Définition (TV HD) et la Vidéo à la demande (VOD).

Les extensions de réseau réalisées entre fin 2009 et le 1er trimestre 2011 ont permis d'apporter un service identique à 3500 foyers de plus qui ne bénéficiaient d'aucun haut débit, en parrallèle d'une amélioration des services adsl.


› Vidéo-protection
Posté le Mercredi 25 Mai 2011

Les connexions des installations de vidéo-protection sont acheminées par le réseau gratuitement pour rapatrier les images au point de contrôle, à Charly qui a été la première à innover, Givors, Vaulx-en-Velin, St Georges de Reneins... Divers projets de collectivités sont à l'étude et s'installeront sur le réseau petit à petit.


› Le câble dans les constructions neuves
Posté le Lundi 07 Février 2011

La mise en place des infrastructures pour le câble dans les constructions neuves a fait l'objet de la part de NUMÉRICABLE, de la création d'un cahier des charges qui indique la marche à suivre dès le dépôt des permis de construire ou de lotir.


› Intranet local
Posté le Lundi 07 Février 2011

Le réseau est aussi utilisé par les communes pour leur propre intranet local : liaison des bâtiments de la collectivité, mairies, écoles, centres techniques, crèches, cantines scolaires... De nombreuses communes se sont déjà mises en réseau privé gratuit par ce biais et étudient la mise en place d'autres applications.


› Utilisation de l'intranet départemental
Posté le Lundi 07 Février 2011

La valorisation de l'utilisation de l'intranet départemental par les communes a été calculée en se basant sur les coûts les plus bas du marché. Vous pouvez désormais consulter le tableau de la valorisation de l'intranet départemental par canton et par commune.


› Mise en place du cadastre en 3 dimensions en réseau (SIG)
Posté le Lundi 07 Février 2011

Mise en place du cadastre en 3 dimensions en réseau (SIG) sous l'égide de la communauté de communes : chaque mairie est raccordée au réseau et utilise les liens gratuits pour visionner ses données cadastrales, les extraire, disposer des informations sur les réseaux des concessionnaires avant travaux. Communautés de communes du Pays de Tarare, de Saint-Laurent-de-C hamousset en Lyonnais, des Hauts du Lyonnais, Beaujolais Vauxonne, de la Région de Beaujeu qui rassemble des communes gratuitement sur le réseau et d'autres en adsl.


› Téléphonie IP
Posté le Lundi 07 Février 2011

La téléphonie IP, technique utilisant gratuitement le réseau ÉPARI (pour toutes les communications locales et permettant de s'affranchir de la plupart des abonnements téléphoniques) est étudiée de près par plusieurs collectivités locales. Les villes de Jonage, Rochetaillée-sur-Saône, Anse, Charly, Pusignan, Limas, Sathonay Camp entre autres ont décidé de relier leurs bâtiments municipaux et écoles entre eux et vers l'extérieur afin de communiquer de cette manière. Des solutions un peu moins économiques nécessitant par contre très peu d'investissement sont actuellement en test, nous en reparlerons bientôt.