Informer sur les dispositifs existants, conseiller sur les droits et les prestations, répondre à toutes les questions "handicap" : c’est le rôle de la plate-forme téléphonique installée à la MDPH...
Au bout du fil, des agents du Département accueillent et orientent les personnes handicapées, les jours ouvrables de 8h30 à 11h30 et de 13h30 à 16h30. Adresse électronique : handicap@rhone.fr.
La MDPH répond à une volonté de simplification des démarches pour les personnes en situation de handicap et leur famille, en proposant sur un même lieu accueil, information, accompagnement, médiation, attribution des aides financières et techniques.
Elle s’appuie sur le réseau des Maisons du Rhône. La MDR est l’interlocuteur de proximité de l’ensemble des personnes en situation de handicap ou de leur famille pour s’informer sur leurs droits et être accompagné dans leurs démarches.
› Pour en savoir plus
MDPH du Rhône
23 rue de la Part-Dieu
69003 Lyon
N° Vert
® : 0 800 869 869 (appel gratuit)
Gratuit et accessible du lundi au vendredi (9h00-12h00/13h30-16h30)
Courriel : handicap@rhone.fr
Mis à jour le Mardi 02 Février 2010
