Informer sur les dispositifs existants, conseiller sur les droits et les prestations, répondre à toutes les questions "handicap" : c'est le rôle de la plate-forme téléphonique installée à la MDPH...
Au bout du fil, des agents accueillent et orientent les personnes handicapées, les jours ouvrables de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30. Adresse électronique : handicap@rhone.fr.
La MDPH répond à une volonté de simplification des démarches pour les personnes en situation de handicap et leur famille, en proposant sur un même lieu accueil, information, accompagnement, attribution des aides financières et techniques.
La MDPH du Rhône s'appuie sur le réseau des Maisons du Rhône (MDR).
Les MDR sont donc les interlocutrices de proximité de l'ensemble des personnes en situation de handicap (ou de leur famille) pour toute information juridique, pour toute question, tout aide ou simplement pour obtenir des renseignements sur les dossiers en cours d'instruction...
› Pour en savoir plus
MDPH du Rhône
23 rue de la Part-Dieu
69003 Lyon
N° Vert
® : 0 800 869 869 (appel gratuit)
Gratuit et accessible du lundi au vendredi (9h00-12h00/13h30-16h30)
Courriel : handicap@rhone.fr

