Qu'est ce que la fibre optique ?

La fibre optique (FTTH) permet d'avoir une connexion performante (connexion ininterrompue, rapidité, usage simultané, transfert instantané). Avec le développement des usages (multi-supports, objets connectés, télé-médecine, e-administration…), les besoins en débit internet explosent. 

Est-ce que je suis concerné ?

Le déploiement de la fibre optique concerne les 208 communes du Rhône, les particuliers comme les professionnels et leurs entreprises.

Mon logement ou mon entreprise est-elle éligible à la fibre ?

Pour le savoir, vous pouvez contacter votre opérateur de réseau, en indiquant votre adresse, ou sur le site du fournisseur d’accès internet de votre choix.

Pour les logements collectifs : accord des syndics de copropriété au préalable.

Pour les communes équipées par Orange (155 communes) :

• En saisissant son adresse sur le site https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique
• Pour les professionnels de l’immobilier, en appelant le 0800 38 38 84
• Pour le grand public, en appelant le 3900
• Pour les professionnels, en appelant le 3901

Pour les communes équipées par SFR (53 communes) :

• En saisissant son adresse ou numéro de téléphone sur le site : http://www.sfr.fr/box-internet/la-fibre-chez-vous/
• En appelant le 1099
• En se rendant dans l’une des boutiques SFR

Serai-je obligé de m'abonner à la fibre ?

Non, il n’y a rien d’obligatoire. La fibre permet néanmoins d’accéder à des services plus performants. Ce nouveau réseau est ouvert à tous les fournisseurs d'accès à internet.

Combien coûte un abonnement à la fibre ?

Cela dépend du fournisseur d’accès choisi, mais pas nécessairement plus cher que votre abonnement actuel.

Dois-je faire des travaux chez moi ou dans mon entreprise ?

L’installation de la fibre optique à votre domicile ou dans votre entreprise peut nécessiter des travaux (raccordement du boîtier extérieur à la prise intérieure), qui seront effectués au moment du raccordement par votre fournisseur d’accès.