La Maison du Rhône de Condrieu élargit son offre de service

 Dans le département, 7 maisons du Rhône font dorénavant partie du réseau France Services (Anse, Val d'Oingt, Chaponost, Saint-Symphorien-d'Ozon, Beaujeu, Genas et Condrieu) dont l’objectif est d’accompagner les usagers éloignés des services publics ou n’étant pas en capacité de réaliser en autonomie des démarches dématérialisées. Réparties sur l’ensemble du territoire, les Maisons du Rhône sont les points d’accueil de proximité du Département où les équipes accompagnent les Rhodaniens à toutes les étapes de la vie.

En rejoignant le réseau France Services, la maison du Rhône de Condrieu apporte une réponse adaptée aux besoins de l’usager, qui ne sera plus obligé de se rendre d’un guichet à un autre. Il pourra en effet bénéficier de l’ensemble des services de l’État (ou des partenaires de l’État) en un seul endroit :

• Le Ministère de l’Intérieur
• Le Ministère de la Justice
• la Direction générale des finances publiques
• France Travail
• L’assurance retraite (CARSAT)
• L’assurance maladie (CPAM)
• La Caisse nationale des allocations familiales
• Mutualité sociale agricole (MSA)
• La Poste

Le déploiement du programme France Services figure parmi les politiques prioritaires ciblées par le Gouvernement.

Faciliter l'accès au numérique avec France Services

Les maisons du Rhône labellisées France Services sont des lieux d’accompagnement des personnes éloignées du numérique.

Les Maisons du Rhône – France Services proposent un accès libre et gratuit à un point numérique (ordinateur, accès internet, imprimante et scanner) permettant de réaliser des démarches administratives dématérialisées, de manière autonome ou en étant accompagné. En fonction du niveau d’autonomie numérique et administrative de chaque usager, l’agent l’accompagnera pour naviguer sur les sites institutionnels, trouver les informations relatives à son dossier, réaliser des procédures en ligne, utiliser le service de visioconférence, etc.

Les ateliers numérique en Maison du Rhône

Le Département du Rhône vous propose des ateliers gratuits d’initiation à l’informatique et à internet en Maisons du Rhône, avec un conseiller numérique France Services.

Les conseillers numériques ont pour mission :

• De soutenir les usagers dans leur utilisation au quotidien du numérique
• De sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques
• De réduire la fracture numérique et de lutter contre l’illectronisme

 Concernant l’équipement, vous pouvez venir avec votre matériel ou si vous n'êtes pas équipés, le matériel (ordinateur ou tablette) vous sera mis à disposition.

Consulter la liste des 36 espaces France Services dans le Rhône et la Métropole de Lyon : https://www.france-services.gouv.fr/le-reseau/auvergne-rhone-alpes