Le Département du Rhône, conscient des enjeux numériques, liés à l’évolution des modes de vies et de travail a adopté en septembre 2022 son « plan de transformation numérique » visant à mettre en lumière les actions engagées par le Département pour favoriser la proximité aux usagers par le numérique, équiper et former les agents,  et renforcer son système de cyber sécurité.

Entre 2021 et 2027, ce sont près de 32 millions d’euros qui seront dédiés à cette politique.

Pionnier dans le développement de services dématérialisés avec les dispositifs Rhône+Notaires ou Viatrajectoire, le Rhône s’attèle à développer des outils modernes et à s’adapter à l’évolution des nouvelles technologies.                                                                                                                                                      

Ce plan de transformation numérique se décline en 12 actions

• Mieux informer les usagers grâce au déploiement du nouveau site internet Rhône.fr
• Développer des services digitalisés d’usage facile pour les citoyens, les maires, les associations, les partenaires du Département
• « L’humain au bout du fil » pour une prise en compte de tous usagers
• Accompagner en proximité les usagers les plus éloignés du numérique en fonction de leurs besoins – (Embauche de conseillers numériques dans nos maisons France Services)
• Protéger les données personnelles de plus de 50 000 usagers, des 2 000 agents et des élus
• Une gouvernance de la data pour une meilleure valorisation des données
• Équiper les collèges et développer les usages numériques pour la jeunesse
• Consolider la dynamique territoriale en termes d’aménagement numérique fibre et téléphonie
• Faciliter le travail des agents par la dématérialisation et l’automatisation des process dans un objectif de garantie du service à l’usager
• Innover nos services numériques grâce à une veille technologique et des expérimentations
• Structurer les systèmes informatiques et développer des pratiques écoresponsables
• Faire de la politique de cybersécurité une priorité départementale pour notre collectivité et nos partenaires